En los últimos días, ha circulado información errónea acerca de una supuesta renovación de las tarjetas del Banco del Bienestar debido al cambio de gobierno. Las autoridades federales han salido al paso de estos rumores y han desmentido categóricamente que exista un proceso de renovación relacionado con esta situación.
En caso de extravío o robo de la tarjeta del Banco del Bienestar, los beneficiarios deben reportarlo inmediatamente al número 800 900 2000 para bloquearla y evitar su uso indebido. Tras el reporte, se inicia el trámite para la emisión de una nueva tarjeta, proceso que se debe seguir a través de los canales oficiales del programa social correspondiente.
Es importante que los usuarios no entreguen su tarjeta ni compartan datos personales con supuestos gestores que afirman realizar cambios por el cambio de gobierno. La Secretaría de Bienestar ha advertido que personas no autorizadas están contactando principalmente a adultos mayores, solicitando el NIP de sus tarjetas bajo falsos pretextos de renovación.
Para evitar fraudes, la Secretaría enfatiza que el NIP es información confidencial que solo debe conocer el titular de la cuenta. Ninguna entidad o gestor externo está autorizado para solicitar este tipo de datos. Además, cualquier cambio en las Tarjetas del Bienestar será informado exclusivamente por la Secretaría de Bienestar, sin relación alguna con el cambio de gobierno.
En 2022, durante la renovación de plásticos, la Secretaría informó que los beneficiarios podían consultar la fecha y lugar de recolección de nuevas tarjetas a través de su página oficial gob.mx/bienestar. Mientras no se anuncie un nuevo cambio, las personas seguirán recibiendo sus pensiones en las tarjetas actuales.
Para recoger una nueva tarjeta, los beneficiarios deberán presentar:
– Identificación oficial con fotografía
– Acta de nacimiento
– CURP reciente
– Comprobante de domicilio
– Número de teléfono
La Secretaría de Bienestar reitera que cualquier cambio en la tarjeta será comunicado únicamente por vías oficiales, y no está relacionado con el cambio de gobierno. Mantente informado y evita caer en fraudes.