Descontrol por falla en la nueva línea 1 del metro.

Miles de usuarios del Metro de la Ciudad de México enfrentaron nuevamente caos y molestias cuando el tramo recientemente rehabilitado de la Línea 1 sufrió una interrupción del servicio de más de cuatro horas. El incidente ocurrió solo minutos después de iniciar operaciones y obligó al Sistema de Transporte Colectivo (STC) a recurrir a unidades de la Red de Transporte de Pasajeros (RTP) para ofrecer un servicio provisional. Sin embargo, la cantidad de autobuses fue insuficiente, provocando largas filas y demoras adicionales para muchos usuarios.

Desde el inicio de operaciones a las 5:00 horas, el servicio de trenes cubría el trayecto de Pantitlán a Balbuena, mientras que el tramo entre Moctezuma e Isabel La Católica se atendió con autobuses de la RTP. Esta interrupción marcó la primera falla en la parte renovada de la Línea 1, que se reabrió en octubre pasado después de 15 meses de trabajos.

El servicio de trenes en el tramo de Pantitlán a Isabel La Católica se reanudó alrededor de las 9:30 horas, tras una revisión en las vías y ajustes en un aparato de vía en la zona de maniobras de Pino Suárez. A pesar de la normalización del servicio, los usuarios experimentaron tiempos de espera prolongados, que superaron los 15 minutos entre convoyes, contrarios a las promesas de mejora realizadas por las autoridades.

Las quejas en redes sociales se centraron en la deficiencia del servicio y la tardanza en la llegada de los trenes, lo que causó retrasos en las actividades laborales. Además, debido a la falta de autobuses, algunos pasajeros fueron transportados en vehículos tipo pick up de la Secretaría de Seguridad Ciudadana.

Actualmente, se encuentra en proceso la rehabilitación del segundo tramo de la Línea 1, de Salto del Agua a Observatorio, cerrado desde noviembre del año pasado, y el servicio en ese trayecto es igualmente proporcionado por unidades de RTP.