Ángeles Verdes brindó asistencia a más de 96 mil turistas en el primer bimestre de 2025

La secretaria de Turismo del Gobierno de México, Josefina Rodríguez Zamora, informó que, como parte del impulso al turismo carretero, la Dirección General de Servicios al Turista Ángeles Verdes brindó asistencia a 96 mil 642 turistas durante los primeros dos meses de 2025.

Detalló que, del total de atenciones:

• 81 mil 997 turistas fueron auxiliados directamente en carretera.
• 8 mil 678 recibieron asistencia a través del número gratuito 078 y la aplicación móvil.
• 5 mil 967 acudieron a los módulos de atención turística.

Rodríguez Zamora destacó el papel fundamental de Ángeles Verdes en la asistencia mecánica, orientación turística y apoyo en emergencias para quienes transitan por las carreteras de México.

Turistas de más de 30 nacionalidades atendidos

Durante enero y febrero de 2025, los Ángeles Verdes brindaron apoyo a turistas de 32 nacionalidades diferentes. La mayoría de los visitantes fueron mexicanos, representando el 97.48% del total de asistencias. Entre los turistas extranjeros atendidos, destacaron viajeros de Estados Unidos, Colombia, Canadá, Venezuela, Argentina y Francia.

“Las y los Ángeles Verdes son un elemento esencial para el impulso del turismo en México. Su dedicación y eficacia aseguran que las y los turistas puedan disfrutar de sus viajes sin contratiempos, contribuyendo significativamente a su bienestar”, señaló la titular de Sectur.

Más de 31 mil servicios otorgados

En el primer bimestre de 2025, Ángeles Verdes otorgó 31 mil 517 servicios a turistas, distribuidos de la siguiente manera:

• 24 mil 540 atenciones en carretera.
• 4 mil 704 servicios a través del número de emergencia 078 y la app móvil.
• 2 mil 273 solicitudes en módulos de atención.

Rodríguez Zamora detalló que el 76.8% de los servicios correspondió a asistencia mecánica, el 18.6% a información turística y el 4.5% a asistencia en emergencias, incluyendo apoyo en accidentes y traslados.

Principales problemas atendidos en carretera

Los servicios mecánicos representaron el mayor porcentaje de atenciones brindadas por Ángeles Verdes. Entre los problemas más comunes registrados en enero y febrero destacan:

• 18.49% fallas en neumáticos.
• 14.89% problemas en el motor.
• 14.41% fallas en el sistema de refrigeración (calentamiento).
• 11.62% fallas en el sistema eléctrico.
• 7.19% solicitudes de información sobre sitios turísticos.

Con estas cifras, la Secretaría de Turismo reafirma la importancia de Ángeles Verdes en la seguridad y promoción del turismo en México, garantizando que los viajeros disfruten de recorridos seguros y bien informados en las carreteras del país.